Polityka ochrony danych osobowych

Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma Manufaktura Surowe sp. z o.o. z siedzibą w Surowe 8, 14-400 Pasłęk

Jak się z nami skontaktować, żeby uzyskać więcej informacji o przetwarzaniu Twoich danych osobowych?

Napisz na adres mailowy [email protected] lub adres pocztowy : Manufaktura Surowe sp. z o.o. z siedzibą w Surowe 8, 14-400 Pasłęk

Pozyskanie danych i ich cel przetwarzania?

Zawarcie i wykonanie umowy, w tym kontaktowaniem się z klientem w związku z jej realizacją – art. 6 ust. 1 lit. b RODO
w związku z transakcjami w sklepie internetowym na stronie manufakturasurowe.pl – art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Rozpatrywania skarg i reklamacji – art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Dochodzenia roszczeń związanych z zawartą umową – art. 6 ust. 1 lit. f RODO; Windykacja należności i prowadzenie postępowań sądowych, a następnie egzekucyjnych.
Archiwizowanie dokumentacji, tj. umów i dokumentów rozliczeniowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Prowadzenia statystyk – art. 6 ust. 1 lit. f RODO; Posiadanie informacji o statystykach prowadzonych przez nas działań co pozwala nam na usprawnienie prowadzonej przez nas działalności.
Prowadzenie działań marketingowych własnych produktów i usług bez wykorzystania środków komunikacji elektronicznej – art. 6 ust. 1 lit. f RODO; Prowadzenie działań marketingowych promujących prowadzoną działalność.
Prowadzenie działań marketingowych własnych produktów i usług z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej – art. 6 ust. 1 lit. f RODO, przy czym działania te z uwagi na inne obowiązujące przepisy prowadzone są przez Manufaktura Surowe jedynie na podstawie posiadanych zgód. Prowadzenie działań marketingowych promujących prowadzoną działalność.
Obsługa zgłoszeń kierowanych z wykorzystaniem formularza kontaktowego, innych wniosków, w tym zapewnienie rozliczalności (wykazania spełnienia przez Manufaktura Surowe obowiązków wynikających z przepisów prawa) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO; Udzielanie odpowiedzi na zgłoszenia i zapytania kierowane z wykorzystaniem formularza kontaktowego lub w innej formie, w tym przechowywanie newralgicznych wniosków i udzielonych odpowiedzi celem zachowania zasady rozliczalności.
Zakładanie i zarządzanie Twoim kontem utworzonym w portalu manufakturasurowe.pl zapewnienia obsługi Twojego konta, obsługi transakcji i rozwiązywania problemów technicznych – art. 6 ust. 1 lit. a.

Czy musisz podać nam swoje dane osobowe?

Nie ma takiego obowiązku. Musisz jednak pamiętać, że Twoje dane osobowe są niezbędne do realizacji zamówień, a zatem brak podania tych danych lub żądanie ich usunięcia uniemożliwi Nam przeprowadzenie transakcji.

Odbiorcy danych?

Dane osobowe możemy przekazywać innym podmiotom, które będą je przetwarzały, w szczególności:

podmiotom prowadzącym działalność pocztową lub kurierską
bankom, w przypadku konieczności prowadzenia rozliczeń
organom państwowym lub innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, celem wykonania ciążących na nas obowiązków (Urząd Skarbowy, PIP, ZUS)
podmiotom wspierającym nas w prowadzonej działalności na nasze zlecenie, w szczególności dostawcom systemów zewnętrznych wspierającym naszą działalność

Przetwarzanie danych osobowych w sposób zautomatyzowany?

Dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania) w ten sposób, że w wyniku takiego zautomatyzowanego przetwarzania mogłyby zapadać jakiekolwiek decyzje, miałyby być powodowane inne skutki prawne lub w inny sposób miałoby to istotnie wpływać na naszych klientów.
W ramach wykonywanych czynności korzystamy z plików cookies w ten sposób, że obserwujemy i analizujemy ruch na naszych stronach jednakże w ramach tych czynności nie przetwarzamy danych osobowych w rozumieniu RODO.

Czas przechowywania danych?

Dane zawarte na umowach i pełnomocnictwach; Do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.
Dokumenty rozliczeniowe; Księgi i związane z ich prowadzeniem dokumenty do czasu upływu okresu przedawnienia zobowiązania podatkowego, chyba że ustawy podatkowe stanowią inaczej.
Dokumenty związane z rękojmią; Dokumenty dotyczące rękojmi i reklamacji będą przetwarzane przez 1 rok po terminie upływu rękojmi lub rozliczeniu reklamacji.
Dane dla celów marketingowych; W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody – do czasu jej wycofania; – W przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego celu Manufaktura Surowe – do czasu wniesienia sprzeciwu.
Dane przekazywane z wykorzystaniem formularza kontaktowego; Przez okres 3 lat celem zachowania zasady rozliczalności.

Jakie masz prawa?

Każdej osobie której dane dotyczą przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem (o ile dane przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
Nadto, w sytuacji gdy przetwarzanie, którego dokonujemy narusza przepisy RODO posiadacie Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Podanie danych jest niezbędne do zawarcia umowy z Manufaktura Surowe. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne.